Documentos asociados a cotización

El sistema se entrega con las características expuestas en la presente cotización o demostración que se realice. Además en la página de internet www.contapyme.com o www.agrowin.com se tienen publicadas características y funcionalidades del sistema, lo cual permite realizar un completo análisis de la funcionalidad de la aplicación en la empresa.

InSoft ofrece a los clientes nuevos y clientes con póliza vigente, acceso gratuito a una completa Plataforma de Capacitación Virtual Interactiva, bajo la cual el usuario puede realizar un proceso básico de auto-capacitación y consolidación de conocimientos de nuestras aplicaciones. Sin embargo InSoft siempre recomienda sea contratado el servicio personalizado de capacitación y asesoría en montaje, estos servicios son cotizados por InSoft o el distribuidor autorizado a los precios comerciales que estén establecidos.

InSoft pone a disposición de los clientes un completo proceso de auditoría para cualquier proceso comercial o de soporte que se presente con un asesor comercial o de soporte o distribuidor autorizado; este proceso de auditoría permite cumplir plenamente con las políticas de “Servicio de Soporte 5 Estrellas”.

InSoft cuenta con una completa red de distribuidores asesores nacionales e internacionales, altamente capacitados en comercializar e implementar nuestras aplicaciones. Sin embargo siempre es recomendable que se verifique ante InSoft, si la persona con la que se está realizando la negociación se encuentra vinculada en dicha red de distribuidores autorizados.

InSoft cuenta con una versión demostrativa del sistema la cual se encuentra publicada en su sitio web. Dicha versión demostrativa permite a la empresa contratante realizar un estudio de las funcionalidades del software y así constatar su completa y fácil funcionalidad y/o adaptabilidad a la empresa. También puede solicitar al departamento comercial de InSoft o al distribuidor autorizado un demo del sistema con los módulos que desee analizar.

InSoft comercializa el sistema bajo diferentes opciones: Licencia Propietario (licenciamiento vitalicio al cual cada año se le puede renovar la póliza de soporte, mantenimiento y actualización) o Licencia Renta (licenciamiento alquilado por el usuario por un tiempo determinado, al cabo del cual se le vence la licencia y el cliente puede optar por la opción de rentar de nuevo o comprar a los precios comerciales que se tengan establecidos).

InSoft no se compromete a realizar ningún desarrollo personalizado. Sin embargo, todas sus sugerencias de mejora son consideradas y analizadas para evaluar su viabilidad e impacto, las cuales pueden ser aceptadas para su posterior cotización o rechazadas.

Debido a los procesos de certificación y calidad que InSoft posee (Norma Técnica Colombia NTC-6001), adoptamos el compromiso y responsabilidad para la conservación del medio ambiente, es por esto, que no incluimos manuales impresos en nuestras negociaciones. Adoptamos la tendencia mundial de enviar la documentación digital, la cual es igualmente efectiva y no conlleva el consumo de papel que sí implica el envío de los manuales impresos. El manual de funcionamiento se encuentra digitalizado en nuestra “Plataforma de Capacitación Virtual Interactiva” la cual incluye múltiples videos que enseñan el manejo y configuración del software.